Política de Privacidade

Política de Privacidade do Grupo Salmeron Bem-vindo ao Grupo Salmeron, inscrita no CNPJ 43.747.559/0001-92, com sede na Av. Bandeirantes, 2480 – Brigadeiro Tobias, Sorocaba – SP, 18108-000. Nosso compromisso é com a integridade e a segurança dos dados pessoais dos nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade aplica-se a todas as interações digitais realizadas em nosso site https://gruposalmeron.com.br, serviços associados, aplicativos móveis e outras plataformas digitais sob nosso controle. Ao acessar e utilizar nossas plataformas, você reconhece e concorda com as práticas descritas nesta política. Nós tratamos a proteção de seus dados pessoais com a máxima seriedade e nos comprometemos a processá-los de forma responsável, transparente e segura. Definições
  • “Dados Pessoais” são informações que identificam ou podem identificar uma pessoa natural.
  • “Dados Pessoais Sensíveis” são informações que revelam características pessoais íntimas, como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, dados genéticos ou biométricos.
  • “Tratamento de Dados Pessoais” abrange qualquer operação com Dados Pessoais, como coleta, registro, armazenamento, uso, compartilhamento ou destruição.
  • “Leis de Proteção de Dados” são todas as leis que regulamentam o Tratamento de Dados Pessoais, incluindo a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/18).
Dados Coletados e Motivos da Coleta Nós coletamos e processamos os seguintes tipos de dados pessoais:
  • Informações Fornecidas por Você: Isso inclui, mas não se limita a, nome, sobrenome, endereço de e-mail, endereço físico, informações de pagamento e quaisquer outras informações que você optar por fornecer ao criar uma conta, fazer uma compra ou interagir com nossos serviços de atendimento ao cliente.
  • Informações Coletadas Automaticamente: Quando você visita nosso site, coletamos automaticamente informações sobre seu dispositivo e sua interação com nosso site. Isso pode incluir dados como seu endereço IP, tipo de navegador, detalhes do dispositivo, fuso horário, páginas visitadas, produtos visualizados, sites ou termos de busca que o direcionaram ao nosso site, e informações sobre como você interage com nosso site.
Bases Legais para o Tratamento de Dados O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes justificativas legais:
  • Execução de contrato;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
  • Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiros;
  • Legítimo interesse do controlador, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • Consentimento do titular, quando aplicável.
Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento O Grupo Salmeron utiliza cookies, que são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site https://gruposalmeron.com.br, entender como nossos serviços são utilizados e otimizar nossas estratégias de marketing. Tipos de Cookies Utilizados:
  • Cookies Essenciais: Essenciais para o funcionamento do site, permitindo que você navegue e use suas funcionalidades. Sem esses cookies, serviços como carrinho de compras e processamento de pagamento não podem ser fornecidos.
  • Cookies de Desempenho e Analíticos: Coletam informações sobre como os visitantes usam o nosso site, quais páginas são visitadas com mais frequência e se eles recebem mensagens de erro. Esses cookies são usados apenas para melhorar o desempenho e a experiência do usuário no site.
  • Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre de escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou a região em que você está) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais.
  • Cookies de Publicidade e Redes Sociais: Usados para oferecer anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também são usados para limitar o número de vezes que você vê um anúncio, bem como ajudar a medir a eficácia das campanhas publicitárias.
Finalidades do Processamento de Dados Os dados coletados são utilizados para:
  • Proporcionar, operar e melhorar nossos serviços;
  • Personalizar sua experiência de usuário e recomendar conteúdo ou produtos que possam ser do seu interesse;
  • Comunicar informações importantes, conforme sua preferência de comunicação;
  • Realizar análises internas para desenvolver e aprimorar nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
Compartilhamento e Transferência de Dados Pessoais Nós podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:
  • Com fornecedores de serviços e parceiros que nos auxiliam nas operações de negócio, desde que estes atuem em conformidade com nossas diretrizes de proteção de dados e com a legislação aplicável;
  • Para cumprir com obrigações legais, responder a processos judiciais, ou proteger nossos direitos e propriedades, bem como a segurança de nossos clientes e do público;
  • Em caso de reestruturação corporativa, venda, fusão ou outra transferência de ativos, garantindo que a entidade receptora concorde em respeitar a privacidade de seus dados de acordo com uma política equivalente à nossa.
Transferência Internacional de Dados Os dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do país onde o dado foi coletado. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que seus dados pessoais recebam um nível adequado de proteção conforme exigido pelas Leis de Proteção de Dados aplicáveis, incluindo a LGPD. Links para Outros Sites e Redes Sociais Nossa plataforma pode incluir links para sites externos de parceiros, anunciantes e fornecedores. Clicar nesses links implica que você será direcionado para fora do nosso site, entrando em domínios que seguem suas próprias políticas de privacidade, pelas quais não somos responsáveis. Recomendamos a leitura atenta dessas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal. Da mesma forma, não assumimos responsabilidade pelas práticas de privacidade de terceiros como Facebook, Apple, Google e Microsoft. Aconselhamos você a se informar sobre as políticas de privacidade dessas entidades ao utilizar seus serviços ou aplicativos. Direitos dos Titulares dos Dados Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, incluindo:
  • O direito de acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais sob nossa posse;
  • O direito de limitar ou se opor ao nosso processamento de seus dados;
  • O direito à portabilidade de dados;
  • O direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, quando o processamento for baseado em consentimento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através de contato@gruposalmeron.com.br. Responderemos às suas solicitações em conformidade com a legislação aplicável. Encarregado de Proteção de Dados Nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) para supervisionar as questões relacionadas a esta Política de Privacidade. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre como tratamos seus dados pessoais, entre em contato com nosso DPO: Segurança dos Dados Implementamos medidas de segurança técnica e organizacional para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, é importante notar que nenhum sistema é completamente seguro. Nos comprometemos a notificar você e qualquer autoridade aplicável de quaisquer brechas de segurança de acordo com a legislação vigente. Período de Retenção de Dados Seus dados pessoais serão retidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, conforme descrito nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Reclamações Se você acredita que suas informações pessoais foram tratadas de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular dos dados, ou se você tem outras preocupações sobre qualquer aspecto de nossas práticas de privacidade, por favor, entre em contato conosco através de contato@gruposalmeron.com.br. Você também tem o direito de apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Alterações na Política de Privacidade Nossa Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais atual será sempre publicada em nosso site, indicando a data da última revisão. Encorajamos você a revisar regularmente nossa política para estar sempre informado sobre como estamos protegendo seus dados. Contato Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou práticas de dados, por favor, não hesite em nos contatar em contato@gruposalmeron.com.br. Estamos comprometidos em resolver quaisquer questões relacionadas à privacidade de nossos usuários e clientes.
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